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消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
非特灵空调电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或
拆动维修的);
无包修凭证或有效购买凭证的;
有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
处理品、已超过包修期的产品。
《《《《《《《《快速报修分钟做出回应》》》》》》》》》
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尊敬的空调用户如果您的产品出现故障一定要找正规维修,以免上当受骗。
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()严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班,小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
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()经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
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