嘉兴TCL电视售后服务
网点分布:桐乡TCL电视维修服务点、海宁TCL电视维修服务点、海盐TCL电视维修服务点
TCL电视售后服务|TCL彩电维修服务中心| TCL售后服务站全天候接受TCL用户的电话咨询、受理服务需求。 在接到用户的来电后,根据用户的服务需求,对用户信息进行处理,建立用户信息档案,并通过客户服务管理系统,实时的将用户的服务需求信息传递到相应的服务网点。 中心对接收的用户服务需求信息进行分类处理,并利用TCL客户管理系统实时调度*合适的TCL授权服务网点对服务信息进行响应。 TCL覆盖全城的维修点接到TCL客户服务中心调度的服务需求信息后,在分钟内与用户取得联系,并根据用户的服务需求进行服务响应,提供规范、高效的上门服务,满足用户的服务需求。 服务完毕后,服务网点将服务结果,通过TCL客户服务管理系统反馈到TCL客户服务中心。TCL
TCL(厂家)统一维修中心点Φ售后维修网点;小时全天候、全天时服务。
办事处报修受理热线;只要您拨打公司小时维修热线,本公司将*时间竭诚为您服务!
,售后维修服务承诺: 按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
,严把配件质量关,杜绝伪劣配件 旧配件的使用。
,服务热线小时有人值班,分钟内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
,收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
,。外地客户自行送修的我们会加急为您的电器排除故障,力求当天完成维修。
,经我中心 维修维修的电器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
,客户在我中间修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
,树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
,对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
维修服务热线
只要您拨打公司小时维修热线,本公司将时间竭诚为您服务品服务目标:缺陷,客户*满意
以电视为中心 TCL将打造新家居生活样本,月日,在北京举行的“CHINA HOUSE VISION探索家——未来生活大展”项目迎来TCL品牌日活动。据介绍,HOUSE VISION项目已成为聚焦未来居住的跨行业创新型平台,本次TCL与Crossboundaries携手打造的号馆“你的家”,意在打造一个以电视为中心的新家居生活样本,展现未来社区和居住方式的理想形态与无限可能。
作为此次品牌日活动的重要环节,TCL开馆仪式别出心裁,将场馆包装成一个巨大礼盒,恰好证明号馆“你的家”犹如穿越时空的给用户的一份未来大礼。场馆内部以极简的白色为主色调,XESS浮窗全场景TV分别布置在场馆内的不同墙面上,四大美学外观为纯色的墙体增添不少设计感。馆内墙体均可移动,不同位置的摆放可以营造出休闲空间、充电空间、娱乐空间、填充空间等家庭生活场景,充分体现了未来居住空间将满足人们更多需求。
在本次品牌日论坛环节,NDC日本设计中心中国区副总经理邓宇,Crossboundaries合伙人、联合创始人董灏,TCL电子智能家居业务中心副总经理兼产品中心产品总监卜海峰,TCL电子产品中心工业设计总监黄中豪等四位嘉宾就展馆设计、XESS浮窗全场景TV、未来设计趋势等多个维度进行了深度探讨。