广州博世燃气灶售后维修服务热线电话-小时客服受理中心

广州博世燃气灶户可通过电话或其它途径联系本公司用户务部，就产品问题或其它技术问题向维修工作人员，由本公司专业维修员为您提供务。

选择我们的理由：

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

一、报修流程：

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置>检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。

二、报修说明：

【极速】节假日无休，小时务，分钟预约，工程师*快分钟极速

【价格透明】采用*的计价器务，杜绝黑维修

【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有顾之忧

【专业】所有均经过专业培训

【服务回访】所有务回访，务质量双保险

燃气灶点火困难：　　

　　、点火旋钮没有拧转度，出气口过小，燃气通过的不多，无法正常燃烧，正确操作旋转点火旋钮到位。

　　、气路不通畅，燃气总管和燃气支管之间的气路是否通畅，看看喷嘴是否堵塞。

　　、火盖和铝盖未放到位，将火盖放入定位销内。

　　、金属 软管 弯折或压扁，矫正金属软管后，看看是否漏气。

　　、气管中混入的空气较多，延长点火时间，直至管内空气完全排出。

如果觉得这些处理操作步骤自己不能完成的话，还是建议请专业人士来。

温馨提示：以下情况之一的不属于修范围，服务网点可按本手册有关规定实行收费维修： 

消费者因使用、、保管不当造成损坏的； 

非服务网点所安装、维修造成损坏的（括消费者自行安装或拆动维修的）； 

无修凭证或有效购买凭证的； 

有效凭证、修凭证不符或涂改的； 

因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的； 

处理品、已超过修期的产品。 

(因摔坏、电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的电器等情况，不在保修范围之内。)