西安亿田集成灶售后服务热线-各区服务网点（400-6661443），

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服务流程:（电话预约）--（）--——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

 

合肥亿田集成灶产品十项承诺：

、虚心听取广大客户的意见和建议，*限度满足客户在产品售前、售后及质量上的要求。

、为确保产品舒适方便，对接洽的每一笔业务，及时派专业维修师**维修，每个型号先制作样品，在客户试*(试用)后定样进行维修，以保证产品的适宜程度。

、产品在生产过程中，严格按生产工艺要求进行抽样检查，确保产品在生产的每一个环节都能达到所要达到的质量标准，严禁有质量问题的产品流入下一道工序，杜绝一切不合格产品出厂。

、为客户准备充足的备用余料，以防人数(物品)增加。

、每台产品分类单独包装，贴上标识牌，防止错领错发。

、免费送货上门，协助客户将产品发放到具体的部门或个人。送货清单一式两份，双方共同验收签字。

、产品交付使用后，及时做好售后质量追踪，了解客户需求，如有不合适，及时修改或重新制作，直至客户满意为止。

、为客户提供配套服务，尽可能满足客户临时补充产品的需求。

、售出产品保质期为一年，保质期内出现质量问题，免费予于解决(人为原因除外)。

、做好客户资料的建档工作，保存订做产品的原始维修资料。

维修流程简单一个电话轻松搞定,签约维修客户更有保证,电话咨询→故障分析→报价→客户确认→实地拆检/修理→零配件修复或更换→装机→调试→维修完毕

服务永无止境，维修精益求精，维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信的选择没有

错!好生活从开始，随着人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，

维修服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"用心，放心"的服务精神促进企业发展壮大

，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，

使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益

售后服务承诺

、为客户免费带给产品安装指导和维护培训；

、保证产品在年内计量精度到达要求；建立客户档案，定期进行产品质量跟踪服务；

、建立完善售前、售中、售后服务网络，实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧；

、小时响应客户需求；

、接到故障投诉客户电话后小时到位为客户服务；

—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情

全天候、全天蔬诚为

服务网点≡≡≡≡≡≡致力于为的客户提供及时、专业、用心的佳服务让千万家庭“家”的感觉更好